Las 5 virtudes del liderazgo femenino

Cuando las empresas o las organizaciones comienzan a abrir mayores espacios al liderazgo de la mujer se detonan diversos procesos de cambio al interior de las mismas.

Aunque hemos encontrado que tomar la decisión de darle mayor peso al sector femenino todavía resulta complejo para muchas empresas, también descubrimos algunos aspectos en los que se manifiesta el impacto positivo del liderazgo y empoderamiento de la mujer.

Aún más, estos argumentos forman parte de las motivaciones que usamos como detonadores para ayudar a las mujeres que recurren a nosotros para desarrollar sus habilidades de influencia, dirección y comunicación estratégica.

1. Actitud de cambio sustentable

La mujer líder apuesta a lograr mejoras, cambios sustanciales. Su enfoque parte de que el espacio de dirección que ha ganado es merecido, necesario y debió haberse dado antes. Toman decisiones clave con la mayor cantidad de información posible y la mayor diversidad de puntos de vista que puedan recolectar.

Si bien reciben y analizan estadísticas, buscan fortalecer su trabajo con aspectos cualitativos sustanciales que no se ven simplemente con lo que reflejan los números fríos.

Cuando tiene oportunidad, la mujer apuesta por mayor dinamismo, apertura, eficiencia y rendimiento, pero con la virtud de que evalúa detenidamente los riesgos, asumiéndolos de manera responsable y con un mayor compromiso.

2. Solidaridad auténtica

Para la mujer líder, brindar comprensión, apoyo y soporte a los otros es parte de la rutina diaria. La administración tiene un mayor enfoque humano: generar ganancias –sin duda– pero sin descuidar los beneficios e impacto sociales.

Esto, además, promueve una mayor pluralidad, flexibilidad y creatividad en el trabajo. Al interior de la organización hay una búsqueda permanente para aumentar la integración, el sentido de pertenencia y la confianza entre los integrantes de un equipo, lo cual favorece que la misión de la empresa se perciba como más colectiva, sensible, participativa e inclusiva, desalentando el egoísmo, la competencia cruda y el aislamiento organizacional.

3. Comunicación plena y activa

Si algo distingue a la mujer es su capacidad para abrir e impulsar las interacciones constantes sobre aspectos relevantes. Las ejecutivas repasan, reflexionan, cuestionan, indagan mucho más que sus contrapartes masculinas, quienes limitan estos aspectos por temor a la crítica. Sin evadir los conflictos, son más abiertas a las negociaciones y conciliaciones.

Las mujeres líderes son más eficientes a la hora de motivar y sacar lo mejor de su personal gracias a la personalización de la relación, conocimiento personal e involucramiento que pueden ofrecer con mayor ventaja. De la misma manera, prefieren mantener contacto con su personal. No les gusta aislarse ni perderse en un agenda complicada.

Conforme avanza en la pirámide de posiciones, para ella se vuelve una prioridad mantener el balance entre trabajo y sus espacios familiares, personales y recreativos.

4. Desarrollo organizacional

La visión de colectividad de la mujer promueve un mayor respeto mutuo y sentido de colaboración en las organizaciones. Una clara distinción entre objetivos, recompensas, efectos y consecuencias entre el personal facilitan el flujo continuo de ideas para resolver los problemas cotidianos.

La psicología femenina de la búsqueda permanente de perfeccionismo, actitud crítica y exigencia metódica le dan personalidad a las metas, presentaciones, cuentas, reportes e indicadores.

En las organizaciones, una mujer líder también contribuye a generar otros cambios, los que se perciben desde los comportamientos cotidianos, los protocolos de trato, el uso de espacios, el ambiente de oficinas, las reuniones de trabajo, los estilos de comunicación, la presentación de productos, marcas, sellos de identidad y el estilo en los negocios.

5. Ajuste y mejora

Conservar la calma en los tiempos difíciles, permanecer en control ante la incertidumbre, no reaccionar excesiva ni visceralmente, resolver el problema administrativo antes de recuperarse y reconstruirse personalmente son algunas de las mayores cualidades a desarrollar en la mujer líder y ejecutiva. La estabilidad en el carácter permite evaluar cursos de acción y tomar el mejor para recuperarse de los errores.

Nuestro mayor reto como empresa es enseñar a la mujer a no combinar las sensaciones ni los sentimientos personales; dotarles de una alta dosis de frialdad y control, pues créanme no hay nada más fuerte ni profundo que el sentido de revancha y competencia entre las mujeres.

Deben tener muy claro que las líderes son modelos sociales, referentes, asumen el centro de atención de sus equipos; por lo tanto, se les exige cuidar sus posturas y reacciones para mantener la disciplina, firmeza y control del grupo.

Lidiar con la crítica constante, con los chismes e intrigas y salir fortalecida todos los días, no es fácil; sin embargo, es imprescindible. Por ello, las líderes que desarrollamos aprenden a desarrollar capacidades y habilidades que les permiten construir una fuente virtual interna de energía positiva, generar recursos propios, fortalezas y actitudes para dominar las objeciones, sacar lo mejor de sí mismas y salir delante de las dificultades y obstáculos que sin duda se les presentarán diariamente.

Por Alfredo Paredes

Ocho maneras de utilizar correctamente LinkedIn

LinkedIn es una de las más importantes redes sociales. Su utilidad abarca diversas áreas que van desde la laboral a los negocios, entre muchas otras. En este artículo compartiremos algunas técnicas para lograr un mejor apalancamiento en los grupos que conforman esta  red social.

1. Únase a grupos donde crea localizar clientes actuales, futuros o potenciales.

“Identificar grupos con miembros que son clientes potenciales o personas influyentes en su industria y crear contenidos a través de artículos, guías y blogs que cuentan con temas de interés para ese grupo “, dice Sara Flick, gerente de estrategia de contenido y relaciones públicas para ZOG Digital, una compañía de búsqueda y mercadeo social.

“Este método puede ser utilizado para proporcionar las mejores prácticas, establecer su marca como un líder de la industria, o la promoción de productos o servicios de una manera natural y orgánica. ”

2. Cree su propio grupo de LinkedIn.

“Para construir realmente tu grupo o comunidad, es recomendable iniciar un grupo. Pero eso sí, que este sea específico;  preferiblemente para un grupo de personas con las que la compañía espera participar y, especialmente, que encontraría valor en el diálogo con otros actuantes, y que puedan disfrutar de las “facilidades” de esa conexión con tu compañía”, dice Sam Ford, director de la Audiencia de Compromiso en Peppercomm, una empresa de mercadeo y comunicaciones integradas.

“Hemos creado varios grupos en LinkedIn cuyo objetivo es agregar un público que comparta ese o esos objetivos “, dice Peter Fosso, Jefe de Operaciones de Music2Deal. ” Desde que nuestra compañía tiene su negocio principal como una red social para la industria de la música, hemos creado los grupos que realmente nos interesan a  nivel mundial y en el ámbito de la industria del disco y la música. Esto nos permite construir una audiencia, ganar nuevos miembros y propagamos nuestra marca.

3. No se exceda.

“La lección más importante que aprendí, y que comparto con los clientes, es enfocar y centralizar las opciones, grupos o gustos, y de ser posible, reducir al mínimo esto “, dice Julia Angelen Zunich, presidente de Z  Grupo PR. ” Ser miembro de 39 grupos no significa necesariamente más contactos, referencias o proyectos”, señala. “Reduje mis grupos a uno o dos en cada categoría clave y luego me centré en ser un miembro activo contribuyendo en lo más posible con esos grupos. Hice una excelente comunicación y levanté mi perfil profesional. ”

4. Establecerse como un líder de pensamiento o experto.

Si desea establecerse y ser un elemento de confianza o líder de opinión en LinkedIn, “debe  contribuir a las discusiones de grupo “, dice Jeff Zelaya, un ejecutivo de ventas de Vocus, que presta servicios de comercialización basado en la Nube y el Software de relaciones públicas y consultoría.

“De acuerdo con LinkedIn, los participantes que comenten sobre los debates del grupo reciben cuatro veces el número de visitas al perfil “, señala. Y “más vistas de perfil pueden conducir a un aumento de su red y posibles pistas de entrada. ”

5. Reclutar nuevas contrataciones.

“Los reclutadores deben enviar los trabajos a la sección de discusión de Grupo  a través de un email  diario a todas las personas del grupo”, dice Katie Sansone, gerente de Medios de Comunicación Social de la firma de reclutamiento de ejecutivos Recursos en Windsor.

“Aunque un miembro del grupo no sea el adecuado para el trabajo, tal vez tienen un amigo, hermana, primo, etcétera que sí lo es. Pero recuerde,  los candidatos de hoy no tienen la paciencia para leer un texto extenso y averiguar acerca de su empresa o navegar a través de una gran cantidad de clics para encontrar el trabajo adecuado “, señala Will Staney , director de Reclutamiento y Programas Estratégicos de SAP. ” Por lo tanto, es fundamental que el  LinkedIn Group de su empresa, así como sus ofertas de trabajo, sea convincente, específica y oportuna. ”

6. Llevar a cabo investigaciones de mercado

“¿Quiere una manera rápida y barata para saber lo que piensa su mercado? Pídales que lo publiquen en LinkedIn “, dice Kurt Shaver, fundador, The Foundry Sales. “Únase a un Grupo LinkedIn cuyos miembros representen su mercado y simplemente plantee su pregunta.”

“Grupos de LinkedIn te permite crear encuestas gratis de hasta cinco respuestas”, agrega Katie Hollar, directora de mercadeo en Capterra, un servicio gratuito que ayuda a las empresas a encontrar el software adecuado. “Publicar un sondeo dentro de su propio grupo o usuario de LinkedIn Group, para recoger información sobre ese producto o servicio. Por ejemplo, una compañía de software podría decir, qué característica en particular le gustaría ver añadido a nuestra funcionalidad de software en el 2014? “, sugiere ella.

7. Solicite testimonios y comentarios.

“Algunas páginas de empresas vinculadas a LinkedIn permiten a estas empresas publicar  la lista de sus productos y servicios a fin de que otros usuarios de LinkedIn pueden recomendarlos en sus redes”, explica Hollar. Y puede utilizar Linkedin Grupos “para enviar un anuncio de grupo de enlace a su página de empresa que anima a los clientes a recomendar su producto o servicio”.

8. Involucre a sus empleados.

“Las empresas pueden ampliar su espectro de negocios y de clientes mediante el fomento de varios empleados a que participen activamente en un diálogo oportuno con otros usuarios de LinkedIn, ” dice Lauren Hug, fundador, Hug Speak  Coaching & Consulting.

Sólo asegúrese de que “puede proporcionar información sobre el uso de Linkedin; la forma de representar a la empresa y la red en nombre de la compañía”, indica Kim Garst, CEO. “Cuando todo el mundo está implicado en la plataforma, se crea una red extendida, fenomenal, que crea una mayor presencia de la empresa y crea conciencia de la industria. ”

¿Qué significa el Coaching en la empresa de hoy?

Cuando comenzamos a hablar de Coaching, es bueno mencionar algunas definiciones que nos permitan ubicarnos mejor.

Coaching es un proceso dinámico e interactivo en el que alguien (coach) asiste a otra persona (coachee) en el logro de sus metas, colaborando en el desarrollo de su propio potencial.

El coaching es el proceso que consiste en liberar el potencial de una persona para desarrollar su capacidad de aprendizaje, para que se traduzca, entre otros aspectos, en una mejoría sustancial en el desempeño de sus responsabilidades.

 De manera que en el coaching vemos a las personas en términos de su potencial futuro y no solo de su desempeño pasado.

 Aún cuando el término parece muy moderno, el primer coach de la historia fue Sócrates y nos contactamos a través de su pensamiento.

En el siglo V A.C., el gran filósofo griego afirmaba que no existía el enseñar, sino solo el aprender, y despertaba en sus discípulos una conciencia clara de sus carencias para impulsarles a preguntarse y cuestionarse a sí mismos, encontrando así las respuestas a los problemas planteados.

El coaching es un proceso, y lo integran 3 momentos muy concretos:

Momento 1: “El darse cuenta”, en donde la persona toma conciencia de lo que le acontece cotidianamente en lo personal y laboral.

Aún cuando, subyacen las respuestas a esta situación el él mismo, el individuo no sabe cómo operarlas, como dar cauce a la solución porque generalmente no está establecido el hábito de encontrar por sí mismo la construcción de una respuesta que le permita salir de dónde se encuentra.

Lamentablemente, en general, los seres humanos estamos entrenados para operar desde una permanente situación de dependencia con el otro y con los otros. “Por favor, ¿dime qué hago?”….

Momento 2: Es la manifestación directa de esa forma de conciencia traducida en acciones, es decir, “¿Cómo me hago cargo? “¿Cómo me responsabilizo de esto que me está ocurriendo?”…

Este momento es un tanto traumático, dado que se empiezan a cuestionar hábitos, creencias, modelos, etc.

Y al traducir todo esto en conductas muy concretas que le permitan resolver, mejorar o cambiar aquello que venía haciendo y que le generaba incomodidad.

Momento 3: “¿Qué sentido tiene esto para mí?”, cuáles serían los beneficios que obtendría si llevo a cabo aquellas acciones (conductas) que se mencionaron en el momento anterior.

¿Cuáles serían los beneficios que me estoy perdiendo por no actuar de tal o cual forma?

El proceso de coaching tiene una aplicación directa en el trabajo cotidiano, dado que se traduce en el desempeño, acciones nuevas, en la generación de nuevos hábitos para darle a la persona nuevas realidades, nuevas formas de expresión de su potencial.

Indudablemente, el proceso de coaching lo que también pretende, es romper aquellas rutinas defensivas que impiden que afloren las nuevas acciones pensadas.

Aquí se pone a prueba la capacidad para salir de viejos moldes, viejos paradigmas y creencias obsoletas que ya no se adecuan, ni al momento histórico que se vive, ni a las nuevas exigencias que se tienen.

Pareciera que el coaching no es, sino la manifestación del “do it yourself” que empieza a pernear el mundo globalizado.

Cada vez son más las Organizaciones Públicas, las empresas y las asociaciones, en las cuales se está exigiendo una mayor capacidad personal para hacerse cargo de sus cosas, de sus procesos y de sus decisiones.

Y la empresa no es ajena a esta turbulencia del “Hágalo usted mismo” porque se está empezando a confrontar muy duramente la época dorada del… “jefe, ¿dígame qué hago… qué me sugiere?”

Hoy las empresas están en búsqueda frenética de nuevos modelos. De gestión más participativa, mayor colaboración entre sus empleados, en los cuales el liderazgo aprenda a ejercerse bajo nuevos modelos.

Evidentemente, este nuevo reto que lanza el coaching pone de manifiesto en la mayoría de los ocupantes de los puestos en las líneas gerenciales, directivas y mandos medios, una serie de carencias, de vicios, de competencias anquilosadas que deberán atenderse cuidadosa y sistemáticamente, a la mayor brevedad posible.

Ya la capacitación y la formación no alcanza, hoy se hace indispensable nuevas metodologías y nuevos planteamientos que apunten hacia la utilización y aprovechamiento de todo el potencial humano, el cual está subutilizado y subestimado.

Empezar a aplicar coaching es empezar a romper viejos moldes de la gestión de personas en las Organizaciones.

Es entrar en la dimensión de un nuevo tipo y estilo de empoderamiento de las personas y de los equipos de trabajo.

Finalmente, estamos en presencia de nuevas formas de convivencia humana en los aspectos laborales y profesionales, una nueva forma de concebir el trabajo, el liderazgo y la responsabilidad.

Cinco herramientas para mejorar la comunicación interna de la empresa.

En algunas empresas una de las cuestiones pendientes por resolver es establecer una comunicación interna eficiente. ¿Cuántos malos entendidos han surgido en nuestra empresa debidos a una comunicación ineficiente? ¿Qué retrasos han provocado en los proyectos o cuánto dinero ha terminado costando? Hoy vamos a ver cinco herramientas para mejorar la comunicación interna de la empresa.

Y vamos a comentar herramientas más allá del correo electrónico, que es una de las más utilizadas, pero que se pueden complementar con muchas otras, ya que en muchos casos los empleados no tienen acceso al correo electrónico, o utilizan un correo de grupo en lugar de uno personal.

• Vamos a empezar por una de las más sencillas en implementar, un wiki donde podamos reunir toda la documentación de distintos departamentos de la empresa, que tenga una sección de novedades que podemos hacer que se inicie al arrancar el sistema, de forma que sea lo primero que veamos al encender el ordenador. La ventaja es que es muy sencillo de administrar y de actualizar, tanto por empleados como por los responsables y no exige una gran curva de aprendizaje.

• Mensajería instantánea, que permita crear grupos de trabajo y que sea compatible tanto con smartphones como en escritorio, para que nos sirva en la coordinación de trabajadores en movilidad y los que están en la oficina. De esta forma tenemos a toda la empresa alineada en el mismo sentido.

• Intranet que nos permita crear distintos departamentos y espacios, que sea ágil y que a través de ella tanto empleados como responsables puedan comunicarse sin necesidad de crear un hilo infinitos de correos electrónicos de ida y vuelta. Aquí es interesante que tenga también un repositorio documental para ir adjuntado archivos que sean de utilidad. Podemos tener distintos modelos de Intranet, que a su vez incluyen distintas herramientas de comunicación, que facilitan su uso.

• Blog interno que nos ayude a comunicar las noticias corporativas, pero en lugar de enfocarlos para venderlos hacia los clientes externos, para nuestros propios empleados. El objetivo es transmitir con claridad la política corporativa de la empresa, que ayude a que todos remen en la misma dirección sin fisuras. Este aspecto es básico para que todos comprendan por qué se han tomado determinado tipo de decisiones en la empresa.

• Redes sociales corporativas que se pueden incorporar con cualquier otro tipo de herramienta, ya sea la Intranet, complementando un wiki o simplemente el correo electrónico, que es la principal herramienta de comunicación con otras empresas. Lo mejor es que la mayoría ya sabe como funcionan las redes sociales y los empleados la utilizarán de forma natural.

Son herramientas que nos van a permitir mejorar la forma que tenemos de comunicarnos a nivel interno en la empresa. Se trata de evitar malos entendidos, reiteración de mensajes sobre el mismo tema o que toda la empresa vaya alineada detrás e un objetivo común.

Fuente: Tecnología Pyme

Los 7 hábitos de la gente altamente efectiva de Stephen R. Covey

El libro “Los 7 hábitos de la gente altamente efectiva”  es realmente muy interesante, es útil para cualquier organización, empresa o entorno familiar. Si una persona es capaz de llevar estos hábitos en su vida cotidiana puede lograr importantes resultados.

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