viernes, 9 de noviembre de 2018

Casa Abierta: La Casa del Conocimiento



Te esperamos en la primera edición de la Casa Abierta: La Casa Del Conocimiento un espacio en la cual aprenderás, conectarás y sabrás orientarte en competencias que te harán un gran profesional en el área que desees potenciar. Contamos con la participación de importantes marcas y expertos que son sinónimo de aprendizaje, capacitación y constante actualización, que estarán dispuestos a informarte y asesorarte para que tengas las herramientas necesarias y cumplas tus objetivos. 



Al inscribirte tendrás acceso gratuito a todas las charlas y conversatorios con geniales expertos sobre coaching, finanzas, marketing, comunicación, redes sociales, innovación y emprendimiento que se darán durante toda la jornada del 24 de noviembre desde las 10h00 hasta las 16h00

Registro directo:  bit.ly/casaabiertaec



Cronograma de Charlas y Conversatorios:















viernes, 15 de junio de 2018

Uniendo a la Comunidad con Educación

Las Charlas a la Comunidad es una iniciativa de Capacítate, que se materializa por el deseo de aportar con nuestra comunidad, organizando charlas (sin costo), abarcando temas que sirvan de herramientas para nuestro emprendimiento o aplicarlo en las respectivas áreas del trabajo. Finanzas, ventas, marketing, branding, redes sociales, publicidad, periodismo, etc. son varios de los temas dictados por profesionales, que nos acompañan en esta gestión. Escríbenos a info@capacitate.ec y sé parte de las Charlas a la Comunidad. www.capacitate.ec


miércoles, 29 de noviembre de 2017

El papel de las RRPP en tu emprendimiento


La decisión de empezar un nuevo negocio puede ser emocionante y al mismo tiempo aterradora por la constante idea de tratar de evadir el fracaso. Un emprendimiento o start UP como mucho le llaman, es el comienzo de una actividad comercial que cuenta con un presupuesto establecido. Si bien es cierto, estos últimos años ha sido el auge para emprendimientos creativos en la ciudad, muchos de ellos han logrado permanecer y otros han tenido que retirarse del mercado.  

¿Qué se debe hacer para lograr el éxito?

Muchos son los factores que influyen que un emprendimiento pueda convertirse en una empresa consolidada, manejo de presupuestos, administración de recursos, ubicación del comercio, publicidad, manejo creativo de redes sociales y no podemos olvidar el valor de marca. Ese valor agregado que se le añade al nombre de nuestro producto o servicio, ese concepto que nos diferencia de nuestra competencia. Ese factor X que la gente debe conocer para enamorarse. 

¿Y cómo logro que lo conozcan si aún no lo prueban? 

Los que estamos activamente involucrados con la comunicación y las relaciones públicas, sabemos que uno de los mejores medios para lograr que nuestra audiencia se enamore de nuestro producto es ofreciéndoles contenido de calidad a través de sus canales de consumo. Las relaciones públicas forman parte fundamental en la difusión de un producto o servicio nuevo que busca dominar un sector del mercado.

A través de una estrategia de comunicación efectiva se puede abarcar el segmento de consumidores a los cuales mi servicio va dirigido, sin la necesidad de persuadir sino más bien enamorar para atraerlos y crear una fidelidad de marca.

Un emprendimiento no solamente debe  darse a conocer, debe dar a conocer su propósito. La razón por la cual desea llenar una necesidad y demostrar las maneras en que quiere cumplirlo. Las relaciones públicas ayudarán a producir contenido de calidad que proyecte el propósito del Start up, dando un motivo de valor a todos los prospectos clientes y diferenciándote de la competencia y las marcas tradicionales.


las RRPP serán de mucha utilidad para difundir nuestro emprendimiento por todos los canales de comunicación tradicional y digital. Pero para lograr una profunda relación con nuestros clientes es elemental brindar el espacio debido a las estrategias de comunicación de nuestro negocio, que nos ayudarán desde el manejo de tu marca con los medios, la producción de contenido de calidad, manejo de imagen corporativa, contacto con líderes de opinión y responsabilidad social empresarial. Con estas herramientas tu emprendimiento logrará formar parte de los negocios exitosos que prevalecen en el mercado.

Martha Pine Andrade 

Redes sociales:

Twitter : @marthapine
Instagram @marthapine
Facebook : @marthapine


lunes, 28 de noviembre de 2016

Las RRPP, en un mundo competitivo




En tu camino como profesional te encontrarás con clientes que no saben que comunicar, pero quieren hacerlo ya. Es su deseo que todos hablen y que solo sea de él.


No olvidemos, que no existe reacción sin acción. Es nuestra misión como Relacionista Pública, asesorarlo en la planeación de acciones estratégicas que produzcan contenido mediático atractivo. De no ser así nuestros esfuerzos serán en vano y los medios de comunicación rechazarán nuestra información por falta de calidad, interés o incluso importancia coyuntural. 


Una vez planteada la acción empresarial estratégica, es momento de la difusión mediática, captar la atención de periodistas y reporteros, es el reto de cada profesional de las Relaciones Públicas.  


Gracias a la era digital, la aparición de las redes sociales y aplicaciones móviles, es vital integrar en nuestra lista de medios a bloggers, columnistas web e influenciadores. 


Un share de ellos en sus redes sociales, puede lograr el mismo impacto que se busca con los medios tradicionales. La ventaja de los bloggers e influenciadores es que logran llegar a un nicho de audiencia con alto grado de interés en el tema a tratar, de manera inmediata y con posibilidad de feedback. A través de ellos logramos conocer comentarios, opiniones y recomendaciones de los lectores. Aspectos que no se logran los medios de comunicación habituales. 


Debido a la reputación y confianza que los bloggeros e influenciadores se han ganado entres sus seguidores, es una estrategia de Relaciones Públicas, lograr que ellos vivan la experiencia con nuestro producto o servicios que tratamos de promover y lo cuenten en sus portales web.  


Si bien es cierto, su publicación perderá el tinte de nota periodística pero ganará el toque de recomendación experencial, que entre sus seguidores que son afines a sus contenidos, tendrá mucha acogida. 


Finalmente, llega el turno de la evaluación de resultados. ¿Qué tan atractivo fue el contenido para los medios de comunicaciones e influenciadores como para publicarlo? En esta parte es necesario contar con el apoyo de un servicio de evaluación de medios, pide un análisis de los resultados de tus campañas, conocerás cuántas réplicas tuvo el mensaje de tu cliente y cuanto representa en free press cada una de las notas, esto te permitirá realizar un informe final mostrando el valor de la gestión, desde la elaboración de contenido hasta la difusión en medios.  


La táctica de las Relaciones Públicas,  ha tomado distintas formas con el tiempo, la era digital trae cambios a lo que debemos adaptarnos y sacar ventaja de ellos. Quién creería que los videos de youtubers se las valorarían tanto como a las transmisiones en tv, o que se evaluaría el feedback a través de redes sociales, incluso que las publicaciones llegaran a ser por medio de aplicaciones de periódicos online.  


A pesar de los cambios, hay aspectos que se mantienen en esta profesión: “la credibilidad, relaciones de confianza, preparación, profesionalismo y otros valores de la industria no van a cambiar” 


Martha Pine Andrade 
Redes sociales 
Twitter : @marthapine
Instagram @marthapine
Facebook : @marthapine


viernes, 14 de octubre de 2016

Las zapatillas que cambiaron el mundo

En 1984 Phil Knight junto con su compañía Nike se atrevieron a dar un salto al vacío, romper las reglas establecidas y “fichar” a un desconocido jugador universitario de baloncesto.



 Teniendo como grandes competidores a marcas como Adidas y Reebok, Phil Knight, propietario de Nike, sabía que debía hacer algo distinto si pretendía que su empresa sea mucho más que una fabricante y distribuidora de calzado deportivo para atletas.

En 1982 la universidad de North Carolina se proclamó campeona de baloncesto de la mano de un joven atleta desconocido llamado Michael Jordan. Luego de este triunfo la carrera de Jordan continuó en ascenso y en 1984 ganó los juegos olímpicos con Estados Unidos y firmó su primer contrato con los Chicago Bulls. Siendo sólo un novato, Jordan era ya toda una sensación.

Durante esta misma época la publicidad tradicional estaba sufriendo importantes cambios y ya no despertaba el mismo interés. El público reclamaba nuevos trucos publicitarios y las marcas se desesperaban por se escuchadas. Fue en este contexto en el que Knight se dio cuenta que el “truco” estaba en que los deportistas profesionales calzaran sus zapatillas. Así nació en 1984 el primer contrato entre Nike y Michael Jordan , y para 1985 aparecieron las primeras zapatillas “Air Jordan” en las tiendas deportivas de todos Estados Unidos.

El principal objetivo de Knight fue que durante los partidos de baloncesto las cámaras de televisión enfoquen permanentemente las zapatillas que calzaba Jordan. Pero la visión de Knight no quedaría ahí,  logró romper los paradigmas del momento y fue el pionero en lograr una relación comercial entre su marca y el deportista que daría lugar a lo que hoy conocemos como patrocinio deportivo y marca personal. Ya no se trataba de comerciales de sesenta segundos o de ser simplemente un vocero de la marca, Phil Knight logró convertir a Michael Jordan en el fenómeno publicitario más importante y reconocido del mundo.

Cada lanzamiento de las zapatillas “Air Jordan” se convertía en un acontecimiento con repercusiones a nivel mundial alcanzando a millones de personas. Las Air Jordan alcanzaron en ventas los 100 millones de dólares durante el primer año. De este primer contrato terminaría naciendo el acuerdo más rentable para ambas partes, dándole vida a la “Jordan Brand”, una compañía subsidiaria de Nike, que desde entonces y hasta la actualidad sigue comercializado en exclusiva la línea de ropa deportiva de Michael Jordan.

Michael Jordan no sólo es el mejor basquetbolista de la historia, sino que es un referente como hombre de negocios. Phil Knight supo ver lo que otros rechazaron, supo entender que la diferenciación estaba en la personificación de la marca y que ésta era muy distinta al auspicio tradicional o al simple respaldo. Michael Jordan era el embajador y un ejemplo expansivo de Nike que hacía mucho más que filmar comerciales.



Por: Sylvia M. Meneses Echeverría
Abogada de la República del Ecuador y Máster Internacional en Gestión y Marketing Deportivo por el Cruyff Institute de Barcelona, España.

Twitter: @pilumeneses


jueves, 11 de agosto de 2016

La integración de los influenciadores en las RRPP


El poder de marca ya no se maneja únicamente a través de la publicidad y técnicas comerciales. Ha llegado el momento de incorporar al plan de producto una buena estrategia de RRPP si es que deseamos desarrollar todo el potencial de nuestra marca.

Pero ¿Cómo logramos desarrollar su potencial?

Se debe tener en claro que las relaciones públicas no son un substituto de la publicidad en ningún sentido. Más bien deben considerarse a ambas como herramientas iguales, que integradas bajo un plan estructurado de visión, misión y expectativas podrán alcanzar las metas planteadas.

Las RRPP busca devolver el valor agregado a la marca. Presentar la mejor imagen de un producto a todos los clientes del mercado. Informar al consumidor final sobre las ventajas y beneficios de la marca de manera inconsciente y persuadirlos a consumirlo no en base a una necesidad irreal, sino más bien por su propio bienestar tangible y comprobado.

Las relaciones públicas son tan creativas como complejas. Para manejar productos, marcas, eventos, personas, se debe tener ópticas diferentes y acercamientos distintos según convenga.
Durante ese proceso intervienen tantos factores que es necesario estudiar el mercado y lograr acciones de marca que produzcan contenido mediático para empezar una difusión de valor.

Son amplias las posibildades y tantos los canales para lograrlo, que en los últimos años se ha hecho popular el uso de influenciadores de marcas y productos. Pero, ¿Qué exactamente es un influenciador? 

Un influenciador es un personaje que ha logrado ganar la confianza de sus seguidores en redes sociales. La cantidad de seguidores y la credibilidad que alcanza con sus publicaciones demuestra el poder que maneja en portales virtuales. Es importante saber distinguir el tipo de influenciador y a que segmento va dirigido, de esta manera concentrar todos los esfuerzos por los canales correctos para llegar al nicho adecuado. En caso de no haber seleccionado un influenciador que vaya acorde a la marca, probablemente las publicaciones no tendrán el resultado deseado. 

Hoy en día las marcas buscan a influenciadores para que hagan la prueba de sus productos y mediante publicaciones periódicas vayan creando una relación con la marca que se vea sincera y genuina, y logre transmitir a sus seguidores su buena experiencia. Los influenciadores o líderes digitales, también pueden lograr que un tema se vuelva #TrendingTopic en las redes sociales, como una técnica para compatir el mensaje de la marca a un segmento más amplio y se difunda de manera exponencial.

Los comentarios que un influenciador emite a sus seguidores brinda un valor agregado a la marca. Por que no solo se trata de difundir un nuevo producto, sino que a través de sus publicaciones comparte la experiencia, un sentimiento, una emoción. Lo que un influenciador diga, lleva el aporte de la credibilidad que se ha ganado, que la publicidad aún no se maneja.

Es vital no descuidar la relación con los líderes digitales porque son ellos nuestro primer contacto con el cliente final.Todo lo que exprese influirá en la percepción, sensación y valor afectivo que sus seguidores le brinden a la marca, creando así un relación de agrado o rechazo.

Es evidente que las acciones digitales se han integrado a las estrategias de las RRPP tradicional. Forman parte la plataforma para lanzar un producto o una nueva marca. Son herramientas que se complementan y va dirigido a los sectores que la otra no puede llegar, creando de esta manera un plan de comunicación integral para su marca. 

  Escrito por Martha Pine Andrade
       
      Tw: @MarthaPine
      Fb:  Martha Pine Andrade
      Ig:  @MarthaPine

miércoles, 20 de enero de 2016

Las 5 virtudes del liderazgo femenino



Cuando las empresas o las organizaciones comienzan a abrir mayores espacios al liderazgo de la mujer se detonan diversos procesos de cambio al interior de las mismas.

Aunque hemos encontrado que tomar la decisión de darle mayor peso al sector femenino todavía resulta complejo para muchas empresas, también descubrimos algunos aspectos en los que se manifiesta el impacto positivo del liderazgo y empoderamiento de la mujer.
Aún más, estos argumentos forman parte de las motivaciones que usamos como detonadores para ayudar a las mujeres que recurren a nosotros para desarrollar sus habilidades de influencia, dirección y comunicación estratégica.

1. Actitud de cambio sustentable
La mujer líder apuesta a lograr mejoras, cambios sustanciales. Su enfoque parte de que el espacio de dirección que ha ganado es merecido, necesario y debió haberse dado antes. Toman decisiones clave con la mayor cantidad de información posible y la mayor diversidad de puntos de vista que puedan recolectar.
Si bien reciben y analizan estadísticas, buscan fortalecer su trabajo con aspectos cualitativos sustanciales que no se ven simplemente con lo que reflejan los números fríos.
Cuando tiene oportunidad, la mujer apuesta por mayor dinamismo, apertura, eficiencia y rendimiento, pero con la virtud de que evalúa detenidamente los riesgos, asumiéndolos de manera responsable y con un mayor compromiso.

2. Solidaridad auténtica
Para la mujer líder, brindar comprensión, apoyo y soporte a los otros es parte de la rutina diaria. La administración tiene un mayor enfoque humano: generar ganancias –sin duda– pero sin descuidar los beneficios e impacto sociales.
Esto, además, promueve una mayor pluralidad, flexibilidad y creatividad en el trabajo. Al interior de la organización hay una búsqueda permanente para aumentar la integración, el sentido de pertenencia y la confianza entre los integrantes de un equipo, lo cual favorece que la misión de la empresa se perciba como más colectiva, sensible, participativa e inclusiva, desalentando el egoísmo, la competencia cruda y el aislamiento organizacional.

3. Comunicación plena y activa
Si algo distingue a la mujer es su capacidad para abrir e impulsar las interacciones constantes sobre aspectos relevantes. Las ejecutivas repasan, reflexionan, cuestionan, indagan mucho más que sus contrapartes masculinas, quienes limitan estos aspectos por temor a la crítica. Sin evadir los conflictos, son más abiertas a las negociaciones y conciliaciones.
Las mujeres líderes son más eficientes a la hora de motivar y sacar lo mejor de su personal gracias a la personalización de la relación, conocimiento personal e involucramiento que pueden ofrecer con mayor ventaja. De la misma manera, prefieren mantener contacto con su personal. No les gusta aislarse ni perderse en un agenda complicada.
Conforme avanza en la pirámide de posiciones, para ella se vuelve una prioridad mantener el balance entre trabajo y sus espacios familiares, personales y recreativos.

4. Desarrollo organizacional
La visión de colectividad de la mujer promueve un mayor respeto mutuo y sentido de colaboración en las organizaciones. Una clara distinción entre objetivos, recompensas, efectos y consecuencias entre el personal facilitan el flujo continuo de ideas para resolver los problemas cotidianos.
La psicología femenina de la búsqueda permanente de perfeccionismo, actitud crítica y exigencia metódica le dan personalidad a las metas, presentaciones, cuentas, reportes e indicadores.
En las organizaciones, una mujer líder también contribuye a generar otros cambios, los que se perciben desde los comportamientos cotidianos, los protocolos de trato, el uso de espacios, el ambiente de oficinas, las reuniones de trabajo, los estilos de comunicación, la presentación de productos, marcas, sellos de identidad y el estilo en los negocios.

5. Ajuste y mejora
Conservar la calma en los tiempos difíciles, permanecer en control ante la incertidumbre, no reaccionar excesiva ni visceralmente, resolver el problema administrativo antes de recuperarse y reconstruirse personalmente son algunas de las mayores cualidades a desarrollar en la mujer líder y ejecutiva. La estabilidad en el carácter permite evaluar cursos de acción y tomar el mejor para recuperarse de los errores.
Nuestro mayor reto como empresa es enseñar a la mujer a no combinar las sensaciones ni los sentimientos personales; dotarles de una alta dosis de frialdad y control, pues créanme no hay nada más fuerte ni profundo que el sentido de revancha y competencia entre las mujeres.
Deben tener muy claro que las líderes son modelos sociales, referentes, asumen el centro de atención de sus equipos; por lo tanto, se les exige cuidar sus posturas y reacciones para mantener la disciplina, firmeza y control del grupo.
Lidiar con la crítica constante, con los chismes e intrigas y salir fortalecida todos los días, no es fácil; sin embargo, es imprescindible. Por ello, las líderes que desarrollamos aprenden a desarrollar capacidades y habilidades que les permiten construir una fuente virtual interna de energía positiva, generar recursos propios, fortalezas y actitudes para dominar las objeciones, sacar lo mejor de sí mismas y salir delante de las dificultades y obstáculos que sin duda se les presentarán diariamente.